Veranderen met het 7-krachtenmodel van Berenschot

Ga maar eens lekker achterover zitten en kijk naar dit model. Resoneren een aantal woorden bij je? Waar heb je direct herkenning in? De bovenste helft bestaat uit krachten die mensen tot de verbeelding laten spreken. Het zijn motiverende krachten. De onderste helft bestaan uit de blauwere kanten van verandering, iets in de organisatiestructuur of systemen aanpassen. De middelste is misschien wel de interessantste, want die versterkt alle andere krachten..

Verhalende krachten geven verandering leven

Je zult al snel zien dat de eerste fase van Kotter bovenaan de ladder staat: Noodzaak doet bewegen. In zijn artikel over het 8-fasen verandermodel komt urgentie veel aan bod. Hij beschrijft dat een CEO zelfs een boekverlies fabriceerde om druk vanuit aandeelhouders te krijgen en daarmee urgentie bij zijn medewerkers. Hoewel de noodzaak mensen enorm kan motiveren, heeft het wel een negatieve lading. Gelukkig zijn er ook positieve krachten!

Een krachtige visie formuleren kan ook sterk zijn. Vooral wanneer mensen de koppeling naar hun eigen bijdrage kunnen maken. Dit is één van de principes waar storytelling uit bestaat, een groot denkbeeld klein en toepasbaar maken voor de mensen die je wilt raken.

De derde verhalende kracht staat niet voor niets als derde genoemd: een succesverhaal is mooi, maar om mensen mee te krijgen moet je het ook laten zien. Geen wonder dat die dichter bij de acties genoemd staat.

Acties geven resultaat

De volgende krachten zijn misschien wat makkelijker te behalen. Maar desalniettemin zijn ze ook belangrijk om oog voor te hebben. Hier gaat het erom dat je mensen niet alleen vertelt wat er gaat veranderen, maar dat ze het ook daadwerkelijk zien.

Structuren lokken uit. Want zet een groep mensen bij elkaar en noem het een team. Ze gaan zich vanzelf organiseren, teamdynamiek ontwikkelen en na een tijdje de collega's in het team veel leuker vinden dan collega's van andere afdelingen. Simpelweg structuur aanbrengen in een organisatie, of reorganiseren, verandert de manier waarop mensen zich gedragen en kan er dus voor zorgen dat mensen mee gaan in de verandering.

Maar het is nog leuker als mensen participeren in de verandering. Dat kan bij een goede match op competentieniveau. Het is toch veel leuker werken aan iets waar je goed in bent? Dat is de kern van persoonlijk leiderschap. Door de sterke kant van mensen te betrekken in de verandering, maak je het haalbaar. Voor jezelf én de enthousiaste collega's!

De laatste actie-kracht kan soms vreemd werken. Het is alsof afspraken en resultaten pas écht worden wanneer je ze in een systeem ziet staan. Je kunt wel wéten hoe je processen in de organisatie lopen, maar als je het in een systeem daadwerkelijk ziet trekt dat altijd de aandacht. Een vreemde, maar onmiskenbaar belangrijke kracht in dit model.

Spirit geeft kracht

De middelste bewaar ik voor het laatst. Want die is volgens de auteurs en mijn persoonlijke ervaring, enorm belangrijk. Het is de drijvende kracht voor alle andere 6 krachten: spirit. Ga bij jezelf maar eens na. De mensen die met een goede dosis energie hun plannen uit de doeken doen, geef je direct al het voordeel van de twijfel. Bevlogenheid is aanstekelijk en zorgt voor een positieve flow. Probeer het maar eens uit!

Vond je dit een behulpzaam artikel? Laat het vooral weten en schrijf je in voor de nieuwsbrief om elk kwartaal een dosis inspiratie te ontvangen!