ReflAction Professionals

Stel, je bent een professional die een project leidt om iets te verbeteren in de organisatie. Waar let je op? Of je bent een manager van een grote afdeling met ambitieuze targets. Waar let je op? Of je bent een consultant die de opdracht heeft processen in de organisatie naar een hoger niveau te tillen. Waar let je op? Het antwoord is misschien wat veelzijdiger dan je in deze blog zult lezen, maar ik garandeer dat het je wel gaat helpen. Centraal in mijn werkzaamheden staat het PPT framework: People, Process & Technology. Dit raamwerk is in 1960 ontstaan en doorstaat tot op heden de tand des tijds. En omdat 'technology' lekker breed verwoord is zal dat ook de komende decennia zo zijn. Maar wat is nu het belangrijkste? People, Process of Technology? Het start altijd met mensen Dit vergeten we nog wel eens, maar een organisatie bestaat primair uit mensen. Leuke mensen, vervelende mensen. Mensen in alle soorten en maten, maar schijnbaar deugen ze nog ook. Daarom verdienen mensen de eerste vernoeming in het PPT raamwerk. Want zet een groep mensen met elkaar in een kamer en ze gaan iets doen. Of ze nu afspreken om te gaan borrelen na het werk, of hun tijd op een productievere manier besteden, ze gaan iets organiseren. En als je dus iets wilt veranderen of verbeteren, moet je als eerste kijken naar wat je collega's er van vinden. Laat ze schaven, feedback geven en helpen. Het brengt je alleen maar meer succes.